Als Service Desk Agent (m/w/d) in Berlin Spandau wirst du zum rettenden Engel für technische Probleme! In einem spannenden Umfeld, unterstützt von einem dynamischen Team, bist du verantwortlich dafür, dass alles rund läuft. Gearbeitet wird im Zwei-Schicht-Modell, sodass immer frischer Wind in deinen Arbeitstag kommt. Ganz gleich, ob es knifflige technische Fragen sind oder eine freundliche Stimme benötigt wird – du bist der zentrale Ansprechpartner.

Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen und Problemen im IT-Bereich.
Sicherstellung einer schnellen und effektiven Problemlösung, häufig im Austausch mit internationalen Teams.
Bearbeitung von Tickets im Service Desk-Tool sowie Dokumentation der Prozesse und Lösungen.
Einsatz deiner Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Französisch oder Holländisch, für optimale Kommunikation.
Arbeiten mit einem vielfältigen Team in einem internationalen Arbeitsumfeld vor Ort in Berlin Spandau.

Du bist bereit, ins Service Desk Abenteuer zu starten? Hervorragend! Damit du den Job mit Bravour meisterst, bringen dir die folgenden Anforderungen einen Vorteil:

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder relevante Erfahrung in technischen Berufen – Quereinsteiger willkommen!
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, IT-Support oder Service Desk sind ideal.
Sprachliche Vielfalt: Fließend in Deutsch, Englisch sowie Französisch oder Holländisch.
Technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Lösungen und Troubleshooting.
Freundliches und professionelles Auftreten, auch in Stresssituationen.
Bereitschaft für ein Zwei-Schicht-Modell in Berlin Spandau.

Deine Mühe und dein Einsatz werden selbstverständlich honoriert! Dich erwartet ein attraktives Gesamtpaket, das sich sehen lassen kann:

Ein Bruttogehalt zwischen 3.300 € und 4.000 € – fair und leistungsorientiert.
Ein Arbeitsplatz im Herzen von Berlin Spandau, mit bester Verkehrsanbindung.
Eine internationale Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Trainings und Weiterbildungen, die deine Skills weiter ausbauen.
Nette Kollegen, die den Arbeitsplatz zu einem echten Vergnügen machen.

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TimePartner Personalmanagement GmbH

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Job Overview

Verfügbar ab

02.04.2026
Besucher

1,560 Besuche
Anzahl

1 Freie Stelle
Verfügbar bis

02.07.2026
Arbeitsort

13627 Berlin
Schulbildung

Branchenspezifisch
Kategorie

Marketing

Kontakt Info

13627 Berlin

Wer wir sind

TimePartner Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in der Region Emsland. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Technik, IT, kaufmännische Berufe und Gesundheitswesen.

Welche Mitarbeiter wir suchen

Wir suchen motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten. Zu unseren aktuellen Stellenangeboten gehören:

Personalberater (m/w/d)
Recruiter (m/w/d)
Payroll-Sachbearbeiter (m/w/d)

Welche Benefits wir bieten

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Gesamtpaket, das folgende Leistungen umfasst:

Übertarifliche Bezahlung
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitgeberbewertungen

Unsere Mitarbeiter schätzen besonders die familiäre Atmosphäre, die flachen Hierarchien und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Auf Kununu erhält TimePartner Personalmanagement GmbH eine durchschnittliche Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.

Information

Die vorliegende Zusammenfassung des Arbeitgeberprofils von wurde mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellt und basiert auf öffentlich zugänglichen Texten im Internet. Die Zusammenfassung wurde im Juni 2024 erstellt.