Softwaretechniker im technischen Support - (Sonder-)Maschinenbau (m/w/d)

KORSCH entwickelt und baut seit über 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettiermaschinen. Als expandierender Mittelständler gehören wir zu den Großen der Branche. Unsere Maschinen „Made in Berlin“ machen weltweit Millionen Menschen das Leben deutlich einfacher.

Bekannte Unternehmen aus der Pharmabranche und der Industrie produzieren mit unseren Maschinen nicht nur Tabletten aller Art, sondern auch Batterien, Spülmaschinen- und Bade-Tabs, Vitamindragees, Süßstoff, Bonbons, Brühwürfel, Wasserfarben, Kaugummis, Espresso-Pads, Teelichter u.v.m.

Mehr über KORSCH erfahren Sie auf den Seiten über unser Unternehmen.

Unser Team Technical Service im Bereich Global Customer Success freut sich über Bewerbungen als

Softwaretechniker im technischen Support (m/w/d)

• Unterstützung unserer Kunden durch Remote- und Telefonsupport bei technischen Fragestellungen
• Softwareinspektion, -fehlersuche, -modifikation und -Upgrades (z.B. HMI-Systeme, PC- Betriebssysteme, Datenbanken).
• Inspektion, Instandsetzung und Upgrades von Hardwaretechnik (z.B. PC, Simatic SPS und Kommunikationstechnik)
• Einbindung unserer KORSCH-Maschinen in kundenseitige Netzwerke
• Training der Kundenmitarbeiter Remote und auch vor Ort

Sie legen eine kundenfreundliche und optimistische Arbeitsweise an den Tag und sind nicht aus der Ruhe zu bringen. Sie haben eine gute Auffassungsgabe und sind in der Lage komplexe Informationen verständlich zu erklären. Sie lieben Ihre Unabhängigkeit und sind dennoch ein Teamplayer, wenn es drauf ankommt.

Ihr Profil:

• Technische Berufsausbildung, z.B. als SPS-Programmierer, Mechatroniker, Techniker/Meister bspw. der FR Elektrotechnik oder Mechatronik oder ein vergleichbares Hochschulstudium
• Fundierte Kenntnisse in Simatic Step 7, WinCC, TIA, industriellen Bussystemen wie Profinet und Profibus
• Anwendungssichere Netzwerk- und Windows Systemkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Wohnort in Berlin / Brandenburg
• Reisebereitschaft (überwiegend EU) für eventuelle Unterstützung unserer Servicetechniker beim Kunden (ca. 20%)

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einem Premiumhersteller
• Attraktive Vergütung
• Umfangreiche Einarbeitung im Service Team und durch gemeinsame Projekte mit erfahrenen Kollegen
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
• Zuschuss Deutschlandticket / BVG Firmenticket
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten mit Zeitkonto zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Firmenfeste (Grillfest / Weihnachtsfeier)
• Moderne Arbeitsplätze…

… sowie alle Vorzüge eines traditionsreichen, inhabergeführten, mittelständischen Unternehmens mit hoher Innovationskraft. Sie finden eine Atmosphäre von Nähe, Mannschaftssport nicht erst nach Feierabend, generationsübergreifendes Denken und Handeln sowie Spezialisten auf vielen Gebieten unter einem Dach vereint.