Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund:innen. Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten.

Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund:innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.

• Bearbeiten von Garantieaufträgen
• Beurteilen von Gewährleistungsansprüchen und Kulanz
• Umsetzen von Entscheidungen zu Korresspondenzvorgängen
• Beraten der Werkstatt in Problemfällen
• Anfordern von Reparturhinweisen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker
• Wünschenswert ist Berufserfahrung, idealerweise im Markenumfeld VW und Audi
• Zuverlässige, gewissenhafte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

• Kollegiales Miteinander
• Familiäre Atmosphäre
• Flache Hierarchien
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle