6 Jobs Kundenberater
Jobs und Infos über Aufgaben, Ausbildung und Gehalt für das Berufsbild Kundenberater in der Metropolregion Berlin Brandenburg.
Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
Technischer Kundenberater im Außendienst für Berlin (m/w/d)
Kampmann GmbH Co. KG
- Vertrieb
- 12.05.2026
- 10115 Berlin
Technischer Kundenberater m/w/d im Außendienst für Berlin - auch als Quereinstieg Mit mehr als 1. 000 Mitarbeitern an 15 Standorten weltweit ist Kampmann eines der führenden Unternehmen im Bereich Heizung, Klima Lüftung. Unsere Systeme klimatisieren Hotels und Kreuzfahrtschiffe ebenso wie Supermärkte, Büros und Industriehallen. Wir sind Familienunternehmen, Ideenschmiede und ...
Für unseren Kunden in Eisenhüttenstadt suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich Sales Vertrieb wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile Abschlagszahlungen Personalrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihr Gehalt 17, 65 Euro pro Stunde Ihre Aufgaben Beratung der Kunden am Telefon und ...
Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Kundenberater m/w/d im Bereich Sales Vertrieb an. Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag in Potsdam. Unsere Benefits Abschlagszahlungen Flexible Arbeitszeiten Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern Übertarifliche Vergütung auf Basis des ...
Kundenberater für Investions- und Förderberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
- Vertrieb
- 07.05.2026
- 10178 Berlin
Ungedeckeltes, leistungsabhängiges Provisionsmodell Passive Vergütung auf Bestandsmandanten Karrierepfad mit klar definierten Entwicklungsperspektiven Arbeiten nach dem Chefarztprinzip Vollständige Entlastung durch Front- Backoffice Fokus auf Beratung und Abschluss Onboarding Mentoring Strukturierter Einarbeitungsplan 4 6 Monate Persönliche/-r Mentor/-in und begleitendes Coaching ...
Als Kundenberater m/w/d in Berlin bist du das Gesicht unseres Teams und die erste Ansprechpartnerin oder der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. In dieser vielseitigen und kommunikativen Position arbeitest du hands-on mit Menschen und hilfst ihnen bei allen Anliegen und Fragen. Du unterstützt bei der Auswahl passender Lösungen, kümmerst dich um die Anliegen der Kunden und trägst ...
Als Kundenberater m/w/d in Berlin bist du das Gesicht unseres Teams und die erste Ansprechpartnerin oder der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. In dieser vielseitigen und kommunikativen Position arbeitest du hands-on mit Menschen und hilfst ihnen bei allen Anliegen und Fragen. Du unterstützt bei der Auswahl passender Lösungen, kümmerst dich um die Anliegen der Kunden und trägst ...