Servicetechniker im Außendienst / Großraum Potsdam (m/w/d)

Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kunden­kommu­nikations­lösungen bietet DMT Solutions Germany GmbH seinen Kunden weltweit ein umfassendes Lösungs­portfolio für die Brief- und Paket­sortierung, Intralogistik, Kuvertierung und Digitaldruck sowie innovative Software. Unser Unternehmen verfügt über Tochter­gesellschaften rund um den Globus mit Nieder­lassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, den Nordics sowie in Australien und Neuseeland. Mehr als 1500 Mit­arbeitende arbeiten neben unserem Direkt­vertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommu­nikations­berührungs­punkte in einen optimierten Prozessfluss zu integrieren.

Ab sofort suchen wir einen

Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst / Großraum Potsdam

in Vollzeit.

• Betreuung und kompetenter Ansprechpartner unseres Kunden
• Beratung unserer Kunden zur Produktionsoptimierung inkl. Anpassungen vor Ort
• Ausführung von regelmäßigen Wartungsaktivitäten bei unseren Kunden vor Ort
• Fehleranalyse und Reparaturen komplexer Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software)
• Installation und Schulung der Kunden von Neu- und Demogeräten
• Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Teamzielen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam
• Zielgerichtete Eskalation von technischen Herausforderungen an unser internes Support Team

• Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. als Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
• Fundierte Kenntnisse in der Mechanik und Elektronik
• Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und wirtschaftliche Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Reisebereitschaft zur Weiterbildung/ zum Training bei unserem Mutterkonzern in den USA
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Wohnort im Raum Potsdam

• Umfassende Einarbeitung: Eine strukturierte und qualifizierte Einführung in Ihre Aufgaben mit Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
• Teamgeist und moderne Führung: Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander sowie ein Führungsstil, der auf Offenheit und Vertrauen basiert.
• Firmenfahrzeug: Ein hochwertiges Dienstfahrzeug, das Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Attraktive Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Modernste Technik: Ein Diensthandy, Laptop und weitere hochwertige technische Ausstattung, um Sie bei Ihrer Arbeit optimal zu unterstützen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Eine leistungsstarke Vorsorge, die Ihre Zukunft absichert.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Attraktive Prämie für die Empfehlung neuer Talente.
• Unterstützung in schwierigen Zeiten: Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen professionelle Hilfe bei beruflichen und persönlichen Herausforderungen.